退款辦法

符合退款資格

「線上課程」退款資格：

1. 購買課程標示有「立即上課」等標籤之線上課程，學員可於購買課程後十四日內且尚未啟用課程內容（不包含試看單元），向我們提出退款申請。
2. 購買課程標示有「即將開課」等標籤之線上課程，於正式課程上架前皆可提出退款申請。

• 註：契約生效後逾十四日或已提供服務百分之三，始終止契約，本服務授權使用費全額不予退還。
  
  

  退款方式

  • 信用卡刷退：如果當初購買時採用信用卡付費，則採信用卡退刷方式。
  • 匯款退款：如果當初購買時採用 ATM 轉帳或超商付款，則採匯款退款方式。

  
  退款申請流程

  • 如有退款需求，請於收到商品７天內聯絡客服人員，並提供「姓名」、「訂單編號」、「連絡電話」、「退款商品名稱」、「退款原因」等資料，客服人員收到後將會協助您進行退款。